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Le nostre voci

Le nostre voci

Oggi tutti parlano di qualità e di attenzione alle risorse umane: Metamarketing invece lo fa da sempre! Se tu impegni risorse nel nostro servizio, contemporaneamente noi investiamo nelle tecnologie, nelle risorse umane ed ambientali, nei partner e fornitori più idonei per quello che ti serve, consolidando nel tempo sia i tuoi che i nostri investimenti.

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Azienda

Azienda

Quello che cerchi davvero in un contact center è la certezza di ricevere beneficio per la tua immagine e per la tua attività. Metamarketing ha scelto la strada di un forte e continuo perfezionamento nei servizi inbound, in modo da progettare, gestire e sviluppare il contact center più adatto per clienti che vogliono qualità.

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Tecnologia

Tecnologia

Metamarketing, da oltre 10 anni, sviluppa soluzioni ad hoc per i propri clienti. Per offrire un servizio personalizzato dispone al proprio interno di uno staff ITC dedicato, che si occupa della manutenzione ordinaria e straordinaria delle infrastrutture tecnologiche. Un gruppo di sviluppatori, anch’essi parte dell’organico interno, si occupa di risolvere ogni esigenza del servizio richiesto.

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Ambiente di lavoro

Ambiente di lavoro

Nonostante venga spesso sottovalutato, è indubbio che lavorare in ambienti costruiti a misura d’uomo rende più stimolante e meno faticoso il lavoro quotidiano: i nostri operatori possono contare su postazioni operative ampie, locali luminosi e curati sia dal punto di vista dell’arredo che dei rapporti aero illuminanti.

Alcuni dei nostri clienti

unhcr

Gestione Numeri Verdi

RT-TPL

Gestione Reclami

LPI

Customer Care

AER

Call Center

ESTRA

Gestione Numeri Verdi

ASM

Call Center Inbound

Mukki

Gestione Numeri Verdi

Null

Gestione Numeri Verdi
Le nostre soluzioni

Oggi sono di moda i servizi all inclusive (inbound+outbound): ma poi si scopre, come sempre avviene, che far bene una cosa richiede specializzazione e strumenti specifici.

Per questo motivo Metamarketing ha scelto la strada di un forte e continuo perfezionamento nei servizi inbound: perché il cliente sia garantito nella scelta del giusto partner, per il servizio che sta cercando.

Le soluzioni operative di Metamarketing sono costruite in modo da progettare, gestire e sviluppare il contact center inbound più adatto ad ogni tipologia di cliente, perché possa contare subito su tutto quello che serve, pensando con tranquillità agli sviluppi successivi.

Le ultime news

In evidenza

  • Amnesty, Operation Smile, Oxfam, UNHCR

    Il Gruppo Metamarketing ha continuato a sviluppare in modo significativo la propria attività nel mondo nel no-profit, anche grazie alla società collegata Metadonors Srl, che ha realizzato strumenti specifici per le necessità del […]

  • Amnesty International e Metadonors

    Amnesty International sezione Italiana ha affidato una parte della propria attività di Fundraising a Metadonors Srl società del Gruppo Metamarketing, appositamente costituita per ottimizzare le esperienze nel settore.

  • Operation Smile e Metamarketing

    Operation Smile Italia ha rinnovato l’incarico a Metamarketing Service per la gestione di parte della propria attività di fundraising.

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