Servizio TPL della Regione Toscana
Dal Maggio 2006 Metamarketing è partner privilegiato della Regione Toscana per la gestione del servizio di reclamo telefonico dei cittadini inerente il funzionamento del trasporto pubblico regionale.
Contattando infatti il numero verde 800570530 i cittadini potranno evidenziare i problemi riscontrati sul trasporto pubblico, stradale e ferrovario, con la certezza di ricevere l’attenzione che ogni segnalazione merita.
Perché tale servizio possa soddisfare alle esigenze di un servizio così importante, Metamarketing ha sviluppato un apposito software gestionale, in grado di catalogare ogni singolo reclamo, per poi smistarlo alle aziende ed agli Enti interessati, in modo da poter fornire una risposta certa e rapida e nello stesso tempo individuare gli eventuali correttivi da apportare.
