Rilasciata l’ultima release di Metanalytics, il software di rilevamento statistico on line dedicato ai clienti di Metamarketing Service e studiato per soddisfare le richieste in materia dell’Authority dell’Energia Elettrica ed il Gas.Si sono apportate migliorie sostanziali al sistema di visualizzazione degli alberi IVR, che oggi si presenta in una nuova forma grafica, più chiara ed immediata.
Viene approfondita anche la capacità di analisi della funzione, adesso in grado di evidenziare nel dettaglio il percorso di tutte le chiamate.