La Fondazione Operation Smile Italia Onlus, dopo una selezione durata quasi un anno, alla ricerca del miglior partner per la gestione del servizio dedicato ai propri sostenitori, ha infine scelto Metamarketing Service quale proprio contact center.
La Fondazione è costituita da volontari medici, infermieri e operatori sanitari che realizzano missioni umanitarie in oltre 60 Paesi del Mondo, per correggere con interventi di chirurgia plastica ricostruttiva gravi malformazioni facciali come il labbro leporino e la palatoschisi, esiti di ustioni e traumi, senza dimenticare l’opera di formazione del personale locale.
Il sostegno dei donatori italiani è fondamentale per la prosecuzione delle attività ed il buon esito delle missioni: la gestione del rapporto con i donatori è il compito del personale dedicato in via esclusiva da Metamarketing ad Operation Smile, per fornire ogni informazione necessaria relativamente agli ambiti di intervento, alle modalità di adesione e di sostegno, allo stato di evoluzione delle missioni attive e future.
Una partnership importante dal punto di vista dello sviluppo aziendale ed eticamente stimolante per il team di lavoro selezionato.